„Multichannel-Vertrieb“ – ein Stichwort, das man im E-Commerce in Zeiten steigender Werbekosten und Verkaufsprovisionen immer öfter hört. Und das kommt nicht von ungefähr. Als Online-Händler kann man mit dem parallelen Verkauf über mehrere Kanäle nicht nur den Umsatz vervielfachen, sondern auch die Abhängigkeit von Plattformen wie Amazon & Co. entscheidend verringern. Und mit dem richtigen Werkzeug (wie dem magnalister Plug-in) geht das sogar ohne merklichen Mehraufwand!
Multichannel-Vertrieb: Goldgrube oder Fass ohne Boden?
Es liegt in der Natur der Sache, dass Händler ihre Produktpalette an so viele Kunden wie nur irgend möglich vertreiben möchten. So weit, so logisch: je mehr potenzielle Kunden, desto größer der Absatz und natürlich auch der Gewinn. Im Optimalfall verkauft man also nicht nur über den eigenen Webshop oder einen der zahlreichen Online-Marktplätze, sondern über beide gleichzeitig – das heißt, am idealsten wäre es freilich, wenn man alle übrigen Kanäle gleich mit bespielt.
Doch wie heißt es in der BWL so schön? There is no such thing as a free lunch. Frei übersetzt: Man bekommt nichts geschenkt. Mit jedem weiteren Verkaufskanal steigt natürlich der manuelle und zeitliche Aufwand. Nicht nur den Upload für jede Plattform, auch jede Anpassung bei Preisen oder Infotexten muss man nun mehrfach vornehmen. Nicht zu vergessen, die komplexe Koordination der Lagerbestände – eine delikate Angelegenheit, denn selbst verschuldete Stornierungen resultieren bekanntlich meist in verärgerten Kunden.
Als Online-Händler gerät man da also schnell an seine Grenzen, schlimmer noch, der Schuss kann gar nach hinten losgehen. Genau hier kommt mit magnalister ein Webshop-Plug-in ins Spiel, das wir euch im Folgenden ans Herz legen möchten. Das mehrfach ausgezeichnete Tool ermöglicht das zentrale Management aller Produkte direkt aus dem eigenen Webshop heraus - und macht Multichannel-Vertrieb damit zum echten Kinderspiel. Dazu gleich noch mehr! Doch zunächst mal zur Frage: Ist Multichannel-Vertrieb tatsächlich so wichtig für meinen Shop? Antwort: Aber Hallo!
Multichannel-Vertrieb ist gleich aus mehreren Gründen ein echter Gamechanger. Er ist nicht nur in der Lage, die Reichweite zu vervielfachen, sondern reduziert auch deutlich die Abhängigkeit von Dritten. So muss man nicht gleich um die eigene Existenz bangen, wenn Amazon oder eBay mal wieder die Provisionen erhöht. Der Aktienhandel kennt das als Diversifikation, der Volksmund nennt es: nicht alle Eier in einen Korb legen.
Multichannel-Vertrieb – die wichtigsten Vorteile:
- Massive Erweiterung der potenziellen Kundschaft: Dies nicht nur rein zahlenmäßig, sondern auch mit Blick auf Eigenschaften und Bedürfnisse der Kunden. Mit der Reichweite steigen natürlich auch Absatz und Gewinn.
- Vereinfachter internationaler Verkauf: Im Gegensatz zum eigenen Online-Shop bieten Kanäle wie Amazon deutlich einfachere Möglichkeiten, Produkte auch über Landesgrenzen hinaus zu vertreiben. Hinzu kommt: Verschiedene Länder präferieren verschiedene Kanäle.
- Größere Informationsdichte: Je mehr Kunden eure Produkte nutzen, desto besser wisst Ihr über deren Naturell und Ansprüche Bescheid. Zusätzlich profitiert Ihr von direktem Feedback und Anregungen. Eine wichtige Voraussetzung für Optimierungen.
- Erhöhte Online-Präsenz: Die eigene Marke wird immer wichtiger. Für Millionen potenzieller Kunden sichtbar zu sein, bedeutet auch ein präsenteres Markenimage sowie meist auch eine stärkere Kundenbindung.
- Reduziertes Geschäftsrisiko: Durch den Verkauf über multiple Marktplätze, vor allem aber parallel über den eigenen Webshop, reduzieren sich Abhängigkeiten und damit auch das Geschäftsrisiko massiv. Man ist sein eigener Herr, ohne auf die Vorteile des Marktplatz-Verkaufs verzichten zu müssen.
Gibt’s da nun eigentlich auch einen Haken? Na ja, die Nachteile beschränken sich im Wesentlichen auf die große Herausforderung, das alles unter einen Hut zu bekommen. Was uns wiederum auf magnalister zu sprechen kommen lässt.
magnalister ist tatsächlich DER Schlüssel zum spielend leichten Verkauf über verschiedene Kanäle. Einmal in den Webshop integriert, erlaubt das Plug-in das vollkommen zentrale Management der eigenen Produktpalette. Vom Upload der Artikel über die Synchronisierung von Preisen, Infos und Lagerbeständen bis hin zum Import der Bestellungen wird alles direkt aus dem Shop heraus gesteuert. Als Shopbetreiber profitiert man also von all den Vorteilen des Multichannel-Verkaufs – und zwar ganz ohne den Mehraufwand.
Der einzige große Haken fällt also weg, und das ist es, was dieses Plug-in so erfolgreich macht. Ein Erfolg, der sich übrigens auch in eindrucksvollen Zahlen darstellen lässt: Bis dato haben Händler mit magnalister knapp 150 Millionen Produkte auf verschiedenen Marketplaces gelistet und dabei mehr als 6 Milliarden Euro an Umsatz generiert. Und wie die neuesten Entwicklungen zeigen, ist der Multichannel-Vertrieb weiter unaufhaltsam auf dem Vormarsch: Letztes Jahr verfehlten sie die 1-Milliarde-Umsatzgrenze nur denkbar knapp - ein neuer Rekord!
Dabei fing alles ganz klein an: Die erste Variante der Berliner Ideenschmiede magnalister entsprang 2007 der simplen Idee, zeitgleich und möglichst einfach über eBay und den eigenen Shop zu verkaufen. Heute koppeln die ehrgeizigen Berliner alle gängigen Shopsysteme mit den größten Online-Marktplätzen der Welt und nutzen ihre fast 15-jährige Erfahrung im E-Commerce, um ihr Plug-in laufend weiterzuentwickeln und den wechselnden Bedürfnissen des Marktes anzupassen.
Was magnalister für Online-Händler zum Must-have macht
Maximale Reichweite bei größtmöglicher Unabhängigkeit: magnalister vereint das Beste aus den Welten der Online-Marktplätze und des eigenen Webshops. Und das, ohne den Aufwand signifikant zu erhöhen. Möglich machen dies folgende Kernfunktionen:
- Zentraler Upload von Artikeln aus dem Webshop zu Marktplätzen wie Amazon oder eBay
- Automatischer Bestell-Import aus den Marktplätzen in den Webshop
- Synchronisierung von Warenbeständen und Artikelpreisen
- Attributs-Matching mit den Marktplätzen (Produktvarianten und -merkmale)
- Bestellstatusabgleich und Übermittlung am Marktplätze (z.B. „versendet“ oder „storniert“)
- Individuelle Erweiterungen über sog. Hook-Point-System
- Rechnungsupload direkt zu Amazon (i.V.m. Amazon VCS)
magnalister ist für nahezu alle bekannten Shopsysteme (u.a. Shopify, Shopware, WooCommerce, Magento, PrestaShop und Gambio) sowie sämtliche relevante Online-Marktplätze verfügbar, darunter Amazon, eBay, Etsy und OTTO. Doch damit nicht genug: Das Plug-in kann sogar in Verbindung mit der eigenen Warenwirtschaft genutzt werden, sofern diese an den Webshop angebunden ist.
Fazit: Multichannel-Vertrieb gehört heute in jeden E-Commerce-Werkzeugkasten
Auf die vielen Vorteile des Multichannel-Vertriebs sind wir nun zur Genüge eingegangen: Vielfache Reichweite und Präsenz, Unabhängigkeit und eine stark vereinfachte internationale Expansion - um nur die wichtigsten noch einmal zu nennen. Durch die derzeit vielerorts steigenden Werbekosten und Verkaufsprovisionen gewinnen sie zusätzlich an Bedeutung. Multichannel-Vertrieb gehört heutzutage schlichtweg zu den E-Commerce-Basics. Vor allem kleinere Händler schrecken jedoch vor dem immensen Aufwand zurück. In diesem Zusammenhang haben wir mit magnalister ein Plug-in vorgestellt, das diese Problematik aus der Welt schafft und mit nahezu allen bekannten Shopsystemen und Online-Marktplätzen kompatibel ist.
Für Neueinsteiger, aber auch alte Füchse ist es also das Instrument der Wahl, um ihr Business massiv auszubauen. Und das sogar weit über die eigenen Landesgrenzen hinaus. Und übrigens: Nach erfolgter Registrierung und Aktivierung kann man magnalister für 30 Tage kostenlos und in vollem Funktionsumfang testen.
Bei allen Fragen werft doch gerne einen Blick in die FAQs oder kontaktiert das Team direkt per E-Mail oder telefonisch.